Kennen Sie unsere Stornierungsbedingungen für den Fall, dass Sie nicht ankommen?
Für Einzelheiten in dieser Hinsicht (LESEN SIE DIE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN)
Ab heute hat das Hotel Maderno eine VERSICHERUNGSLÖSUNG zu Ihren Gunsten geprüft, um Sie vor Strafen zu schützen und zu erstatten, die von unserem Unternehmen im Falle einer Stornierung Ihres Aufenthalts aufgrund unvorhersehbarer Umstände einbehalten werden Informationen hierzu und vor Unterzeichnung der Richtlinie finden Sie in den Richtlinienbedingungen und im vorvertraglichen Informationssatz (hier herunterladen).
Wenn Sie sich also schützen möchten, schließen Sie eine Versicherungspolice ab, die die Deckung sofort bestätigt
Im Falle von Reiserücktrittsansprüchen ist der Versicherte bei Eintritt des Ereignisses, das die Stornierung der Reise verursacht, verpflichtet:
1) Stornieren Sie die gebuchte Reise so schnell wie möglich, um die Stornierungsgebühren zu minimieren, indem Sie sich an die USA wenden, bei denen Sie die Reise gebucht haben
2) Um den Unfall innerhalb von 48 Stunden nach dem Ereignis dem Unternehmen zu melden, wenden Sie sich an das Claims Call Center unter +39 02 0062 0261 (Option 3 Mo.-Fr. 9.00-20.00; Sa. 9.00-14.00 Uhr).
2.1) Angabe der Umstände des Ereignisses und – falls dies medizinischer Natur ist – der Adresse, an der sich die Person befindet, deren Pathologie der Ursprung des Verzichts ist;
2.2) Angabe der Nummer dieser Richtlinie;
2.3) Angabe personenbezogener Daten, Steuernummer und Adresse des Zahlungsempfängers.
2.4) auch nachträglich zu übermitteln:
2.5) Krankenakte im Falle eines Verzichts nach einem Krankenhausaufenthalt;
2.6) Bescheinigung der Verwandtschaftsbeziehung zwischen dem Versicherten und jeder anderen Person, die zum Verzicht auf die Reise geführt hat;
2.7) Kopie des Reisevertrags und / oder der Buchungsbestätigung des Beförderers (mit Einzelheiten zu den zusätzlichen und optionalen Artikeln, aus denen die Kosten für das Ticketbüro bestehen);
2.8) Kopie der vom Reiseveranstalter und / oder vom Luftfahrtunternehmen ausgestellten Strafbescheinigung;
2.9) Bankdaten (Name und Anschrift der Bank, IBAN-Code, SWIFT-Code bei einem ausländischen Konto und Name des Girokontoinhabers, falls abweichend vom Inhaber der Praxis.
Für andere Erstattungsanträge muss der Versicherte oder wer auch immer:
Öffnen Sie den Anspruch, indem Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach der Veranstaltung an das Claims Call Center unter +39 02 0062 0261 wenden
Wenn der Anspruch geöffnet wird, wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet, die die Nummer des offenen Anspruchs, die Angabe der für die Verwaltung des Entschädigungsantrags erforderlichen Dokumente und ein vollständig auszufüllendes Formular enthält.
Das ausgefüllte Formular und die erforderlichen Unterlagen sind per Einschreiben mit Rückschein an die ERGO Reiseversicherung AG – Generalvertretung Italiens – Schadenbüro – Via Pola, 9 – 20124 Mailand – zu senden. oder senden Sie eine E-Mail an Claims@ergoassricolturaviaggi.it; oder zertifizierte ergoassuranceviaggi@legalmail.it innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt des Formulars beim Versicherten.
Wenn Sie hier klicken, können Sie das Reiseantragsformular in Deutsch Sprache herunterladen
